Поддержка

Клиентский портал

Перейти на портал
Здесь вы можете получить:

  • Номера приобретенных лицензий КриптоПро
  • Информацию о ваших сертификатах
  • Дистрибутивы программ для работы с электронной подписью и ИПК «Гарант Электронный Экспресс».
  • Посмотреть печатные формы документов в т.ч. узнать номер счет фактуры.
  • Оставить предложение, отзыв или запрос в техническую поддержку.

Перейти на портал

PIN можете взять в реквизитах любого договора с Электронным Экспрессом

Обратиться за технической поддержкой

  • по телефону: (3822) 499-101 доб. 130 время работы: ПН-ПТ с 9.00 до 18.00 (г.Томск) или
    8-800-333-88-88 (звонок бесплатный)
  • по электронной почте: tech_ee@garant.tomsk.ru

1. Начало работы, установка программ и электронной подписи.
www.garantexpress.ru/help/start/

2. Руководства пользователя сервисов и программ Электронный экспресс. http://www.garantexpress.ru/help/manuals/

3. Вопросы и ответы по настройке и установке электронной подписи.
http://www.garantexpress.ru/help/faq/

4. Оформление услуг.
http://www.garantexpress.ru/help/new/

5. Приложения для загрузки.
http://www.garantexpress.ru/help/download/

Отдел продаж

Тел./факс: (3822) 499-101 доб. 142
E-mail: ee@garant.tomsk.ru

Техническая поддержка в Томске

Телефон: (3822) 499-101 доб. 130
E-mail: tech_ee@garant.tomsk.ru

Федеральная техническая поддержка УЦ ГАРАНТ:

8-800-333-8888 (звонок бесплатный)

Адрес

ООО «Гарант-Сервис-Т»
634061, г. Томск, ул. Красноармейская, д. 20, этаж 3, офис 311

Время работы

Понедельник - пятница с 09:00 до 18:00
обеденный перерыв с 13:00 до 14:00
Посмотреть на карте Томска